Przeprowadzanie Trudnych rozmów z pracownikami

    Zrozumienie i umiejętność radzenia sobie z trudnymi rozmowami z pracownikami jest kluczowe dla efektywnego kierowania zespołem.
    W pracy każdego lidera lub menedżera, konieczne jest radzenie sobie z sytuacjami wymagającymi przede wszystkim delikatności i empatii, lecz także stanowczości.
    Pracownik ciągle bierze zwolnienie lekarskie w piątki? Notorycznie przychodzi do pracy spóźniony?
    Nie wykonuje swoich obowiązków czy może jego ciało wydziela przykry zapach?
    Brak umiejętności w przeprowadzaniu tych rozmów może prowadzić do napięć w zespole, obniżenia motywacji oraz spadku wydajności pracy, natomiast.
    Jak sobie radzić z sytuacjami w których nie czujemy się komfortowo i chcemy podjąć działanie skoncentrowane na zmianę?

- Kiedy przeprowadzać trudne rozmowy z pracownikiem
- Jak przygotować się do trudnej rozmowy, w tym identyfikacja celów i planowanie komunikacji.
- Jak skutecznie wyrażać trudne opinie i przekazywać trudne informacje w sposób klarowny i empatyczny.
- Jak radzić sobie ze stresem i emocjami podczas trudnych rozmów oraz utrzymywać profesjonalną postawę.
- Jak stosować techniki aktywnego słuchania i empatycznego reagowania w celu zrozumienia perspektywy pracownika i budowania wspólnego rozwiązania.
- Jak wykorzystywać asertywne komunikowanie się w trudnych sytuacjach, aby utrzymać kontrolę nad rozmową i osiągnąć pożądane rezultaty.
Zdobycie umiejętności identyfikacji i analizy sytuacji, które mogą wymagać przeprowadzenia trudnej rozmowy z pracownikiem. Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych niezbędnych do skutecznego przekazywania trudnych informacji i wyrażania trudnych opinii. Nauka technik i strategii radzenia sobie z emocjami podczas trudnych rozmów oraz utrzymania profesjonalnej postawy. Rozwijanie umiejętności słuchania aktywnego i empatycznego w celu zrozumienia perspektywy pracownika i rozwiązania problemów. Budowanie pewności siebie i asertywności w przekazywaniu trudnych wiadomości oraz podejmowaniu decyzji.
- Zwiększenie skuteczności w rozwiązywaniu konfliktów i problemów w relacjach między pracownikami a przełożonymi.
- Poprawa atmosfery w miejscu pracy poprzez skuteczne radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i konfliktami.
- Zmniejszenie poziomu stresu i niepewności związanego z przeprowadzaniem trudnych rozmów.
- Budowanie zaufania i szacunku w relacjach między przełożonymi a pracownikami poprzez transparentność komunikacji.
- Rozwój umiejętności przywódczych i menedżerskich, które przyczynią się do efektywnego zarządzania zespołem i osiągania celów organizacyjnych.
Zmniejszenie dyskomfortu wśród współpracowników.
*Program szkolenia może zostać zmodyfikowany na pisemny wniosek Zamawiającego.
Dla kogo przeznaczone - Liderzy, menedżerowie, kierownicy
Ilość osób - Max 10 osób w grupie
Czas realizacji - 2 x 8h
Miejsce realizacji - Wskazane przez Zamawiającego
Czas realizacji zamówienia - Wskazany przez Zamawiającego po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Organizatorem.

Sprawdź nas!
Współpraca

Kontakt

Image designed by Freepik